5月16-18日，幾道熟悉的身影出現(xiàn)在了曹縣天潤城、曹縣天潤公館的售樓部和住宅區(qū)。他們對項目售樓部、示范區(qū)、住宅區(qū)等區(qū)域進行仔細檢查，不放過每一處細節(jié)，并時不時在檢查表上進行記錄。這就是信友集團旗下子公司約翰物業(yè)運營部對信友集團各項目進行的月度品質(zhì)檢查。
自承接信友集團永城天潤城開始，約翰物業(yè)在持續(xù)全心服務的同時，分外注重自身審視。定期開展品質(zhì)監(jiān)察，照鏡子找差距，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，不斷提升的服務品質(zhì)，讓客戶從踏入售樓部開始直到入住后的幾十年，都能體驗到信友集團始終如一的服務情懷，感受到心靈的歸屬感。
約翰物業(yè)運營部通過對員工精神面貌進行檢查，確保每一位員工著裝整齊、精神飽滿、工作熱枕，為客戶提供更好的服務；對售樓部、服務中心、保安崗亭等工作環(huán)境衛(wèi)生進行檢查，確保提供給客戶干凈整潔的購房環(huán)境；對小區(qū)內(nèi)部進行檢查，確保公共設施完好無損，無雜物或易燃易爆物堆積，確保無高空墜物安全隱患，檢查商戶廣告牌是否擺放整齊且手續(xù)齊全，為業(yè)主營造安全、整潔的生活環(huán)境；檢查綠化區(qū)域中植被生長狀況，確保植被長勢良好；抽查安保巡邏記錄、監(jiān)控記錄能，一天24小時保證業(yè)主的生活安全；檢查樓體內(nèi)公共區(qū)域墻面地面是否有裂損，確保排水系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、電梯正常使用，便利業(yè)主生活……
一路仔細檢查記錄，再細小的問題也逃不過約翰物業(yè)運營部工作人員的眼睛。通過現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)問題，規(guī)定整改時間，確保問題能在最短的時間得以改正，提升項目品質(zhì)感，增加客戶對信友服務的滿意度和生活幸福感，為信友品牌的影響力增添動力。
據(jù)悉，本次曹縣項目的品質(zhì)檢查，是約翰物業(yè)運營部本月品質(zhì)檢查的第三站。在此之前，約翰物業(yè)運營部已經(jīng)完成了對菏澤項目、鄄城項目的品質(zhì)檢查，后續(xù)將對永城項目和柘城項目進行檢查。
在不斷的自我審視中持續(xù)進步，約翰物業(yè)從未忘記服務的初心。未來，在信友集團的帶領下，約翰物業(yè)將不斷探索進取，在原有的工作模式中融入高周轉，提高服務質(zhì)量，為萬名業(yè)主創(chuàng)造健康、豐盛、舒適的人居生活，在創(chuàng)建和諧社區(qū)、和諧社會的道路上執(zhí)著前行。
