“愛”是一種信念
我們以愛筑家，共同筑造美好家園
家”是一份責(zé)任
我們以匠人精神對(duì)精工品質(zhì)的追求更加堅(jiān)定
“行動(dòng)”是一份承諾
讓小區(qū)品質(zhì)煥發(fā)新生，匠心品牌值得信賴
“起源柘城，深耕柘城”，2015年，信友集團(tuán)帶著改善柘城人居，打造“好環(huán)境、好生活、好房子、好社區(qū)、好服務(wù)”的使命來到柘城。此次在投入2000萬專項(xiàng)資金行動(dòng)中，對(duì)已交付的社區(qū)持續(xù)進(jìn)行人性化改善，交房以來，業(yè)主陸續(xù)喬遷入住，盞盞燈火一家連一家點(diǎn)亮，小區(qū)一天比一天熱鬧。伴隨生活步入正軌，業(yè)主對(duì)新居有了自己的感受，無論環(huán)境、硬件、軟件、管理、服務(wù)，大家各抒己見，不管是贊譽(yù)還是批評(píng)，鼓勵(lì)還是抱怨，都是上海公館應(yīng)該接納與承受的。
小區(qū)單元門入口處石材經(jīng)過人員及車輛碾壓有些破損，物業(yè)人員發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)上報(bào)維修人員做出修繕，對(duì)地面破損磚石及時(shí)進(jìn)行更換，確保業(yè)主家人們的安全出行方便。
此次品質(zhì)提升中，對(duì)新增電動(dòng)車棚整改過程中車棚旁的名貴樹種，為了業(yè)主能身處花園洋房景觀的主觀思想，園林人員進(jìn)行修剪根植還對(duì)樹木修建樹池，保障了小區(qū)園林綠化，平增添一處景色。
夏季氣候多變，下雨天比較多，致使有單元入戶門口有小面積積水現(xiàn)象，但是對(duì)物業(yè)人員來說這就是大事，服務(wù)從細(xì)節(jié)出發(fā)，業(yè)主之事無小事，為了防止下雨天往室內(nèi)倒灌，在單元門口旁修建一個(gè)雨水井。
雨季來臨，上海公館約翰物業(yè)人員雨天來臨時(shí)檢查園區(qū)每一個(gè)排水口，發(fā)現(xiàn)下雨天部分水流無法流到截水溝里面，當(dāng)即對(duì)截水溝進(jìn)行修繕與整改，確保雨落歸槽；實(shí)時(shí)跟蹤園區(qū)、平臺(tái)、天面排水口暢通情況，一旦發(fā)現(xiàn)堵塞及時(shí)疏通。雨天出行，請(qǐng)各位業(yè)主朋友關(guān)好門窗，出門后腳下留神，眼中留意雨后的風(fēng)景……
社區(qū)樓層內(nèi)公區(qū)內(nèi)墻面起堿，物業(yè)管家查明緣由是公共區(qū)域窗戶未關(guān)，致使墻體起堿，隨即安排維修人員進(jìn)行墻體維修。墻體返堿俗稱水泥起霜，主要原因是水泥產(chǎn)物氫氧化鈣與大氣中的二氧化碳反應(yīng)，生成碳酸鈣沉積在混凝土制品表面上。就是說地面的相對(duì)比較潮濕，這個(gè)潮濕呢反上來的水汽到了這個(gè)離地面比較近的墻面，造成了一個(gè)起堿。
防火防盜是每個(gè)小區(qū)嚴(yán)防死守的準(zhǔn)則，高層發(fā)生火災(zāi)只能依靠建筑內(nèi)自帶的消防設(shè)備與防火措施。此次發(fā)現(xiàn)有防火門鎖損壞，物業(yè)人員對(duì)其進(jìn)行更換，確保業(yè)主家人們的安全。
人與人之間從來都是平等的，相互尊重，總會(huì)有獲得對(duì)方誠(chéng)摯的認(rèn)可。因?yàn)闃I(yè)主們的信賴與選擇，才會(huì)有美好事物的存在。未來的上海公館將依舊秉持初心，為業(yè)主們提供美好生活。
信友集團(tuán)致力于為客戶提供高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，匠造美好生活；而用心，是發(fā)展的必要元素。社區(qū)公共空間作為人們相互交流的重要場(chǎng)所，承載了許多家庭關(guān)于生活的美好想象。因此為業(yè)主創(chuàng)建更好的生活環(huán)境與交互空間，是我們的職責(zé)所在。我們先相信，只要用心，時(shí)間將是美好生活的最好見證者。
