目前的地產(chǎn)行業(yè)，正在經(jīng)歷一場變革。這場變革，雷聲滾滾。
但在雷鳴之下，那些口碑好，品質(zhì)好，能深刻洞察客戶審美和需求的中小房企，反而獲得了一種新的發(fā)展機會。
信友便是其中之一。
2021年，在嚴(yán)峻的地產(chǎn)形勢下，信友權(quán)益銷售業(yè)績再進(jìn)全國百強；全年交房面積389萬㎡；客戶滿意度達(dá)98%；旗下智造集團(tuán)多元化產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值破50億。
信友如此表現(xiàn)，靠什么？
一個核心在于，信友在地產(chǎn)運營上，始終抓著一個發(fā)展邏輯，那就是：不管行業(yè)如何變化，客戶對好產(chǎn)品、好服務(wù)，對美好生活的向往，永遠(yuǎn)不會變。
所以，做好產(chǎn)品和服務(wù)，就是信友抵御時間大浪淘沙的最有力武器。
2月16日，信友2022工作部署會勝利召開，在會上，集團(tuán)董事長王海濤，做了三個核心部署：強身 | 開源 | 降本
這是在面對不良市場形勢下，對企業(yè)發(fā)展進(jìn)行的一個戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)調(diào)整。
從更深層的解析上，我們可以看到，信友在2022年發(fā)展策略上的三個核心部署，其背后，都是緊緊圍繞，如何更深入地做好產(chǎn)品和服務(wù)而設(shè)定的。
強身的背后，是更專注產(chǎn)品和服務(wù)的提升
面對后疫情影響與持續(xù)政策調(diào)控，在整體并不樂觀的市場環(huán)境中，信友強調(diào)“強身”二字，其核心在于聚焦品質(zhì)和服務(wù)提升，用持續(xù)穩(wěn)健優(yōu)勢穿越市場周期。
一方面，信友基于完善的研發(fā)設(shè)計體系及嚴(yán)格的工程品控，精研客戶訴求，在設(shè)計規(guī)劃、工藝工法、景觀呈現(xiàn)等方面不斷優(yōu)化產(chǎn)品，以高品質(zhì)的產(chǎn)品力持續(xù)提升人居體驗。
另一方面，圍繞業(yè)主生活體驗，信友煥新5G社區(qū)價值體系，將產(chǎn)品本身的品質(zhì)詮釋擴展到業(yè)主全周期生活場景，探索人與人之間和諧關(guān)系的建立，人與空間的互動關(guān)系，讓信友美好的生活方式經(jīng)創(chuàng)新而迭代升級。
事實證明，即便是2021年整體市場下行，信友仍憑借優(yōu)異的產(chǎn)品和服務(wù)立足市場，業(yè)績高增長的能力依然不減。品質(zhì)與口碑的雙豐收，也為信友2022年及接下來的發(fā)展，建立起牢固的企業(yè)護(hù)城河。
開源的目的，是實現(xiàn)“地產(chǎn)+智造”的雙輪驅(qū)動
在聚焦鞏固地產(chǎn)主業(yè)開發(fā)的基礎(chǔ)上，信友適時優(yōu)化經(jīng)營模式，更多地發(fā)展“第二曲線”，在多元業(yè)務(wù)板塊實現(xiàn)有質(zhì)量發(fā)展。
從公司初創(chuàng)，信友便積極開拓多元產(chǎn)業(yè)，逐漸形成地產(chǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈價值體系。2021年年中會上，信友正式確立“地產(chǎn)+智造”雙輪驅(qū)動發(fā)展模式，將之前多個分散的產(chǎn)業(yè)公司進(jìn)行集約化管理。
信友的這種模式，讓各個產(chǎn)業(yè)板塊從原來內(nèi)部上下游的協(xié)同關(guān)系，提升到了戰(zhàn)略和整體生存發(fā)展的高度。一方面，對地產(chǎn)主業(yè)形成了更好支撐，也將大大提高對資源整合的掌控能力，讓資產(chǎn)在各個產(chǎn)業(yè)鏈不同環(huán)節(jié)的布置更有效率，形成新的利潤增長點。
從探索、運營，到做好、做深，經(jīng)過半年多的集團(tuán)化管理，信友的多元產(chǎn)業(yè)已形成相對獨立的市場化生存，打開了集團(tuán)盈利的新來源，各產(chǎn)業(yè)板塊的貢獻(xiàn)度正在提升。信友也將積極延伸產(chǎn)業(yè)鏈、探索新業(yè)態(tài)，鍛造面向未來的核心競爭力，驅(qū)動業(yè)績可持續(xù)增長。
降本的本質(zhì)，是實現(xiàn)精細(xì)化管理的全面落地
隨著地產(chǎn)行業(yè)的深度調(diào)整，“降本”成為每一個企業(yè)積極應(yīng)對的手段之一。這其實都是企業(yè)隨著發(fā)展的變化而進(jìn)行的常規(guī)性調(diào)整。
地產(chǎn)行業(yè)在經(jīng)歷了土地紅利、金融紅利之后，開始通過降本增效、精細(xì)化運營，切切實實地“向管理要紅利”。但降本決不等于壓縮合理的成本空間，而是通過更精細(xì)化的管理調(diào)整，實現(xiàn)更高效的企業(yè)運行。
那么，如何實現(xiàn)降本，信友在這方面其實已經(jīng)用過去多年的實踐，摸索出了一套行之有效的路徑。
首先，心態(tài)上要正確認(rèn)知。組織上的調(diào)整，管理上的優(yōu)化，是在戰(zhàn)略調(diào)整上適應(yīng)市場環(huán)境、政策環(huán)境的必要手段；
其次，在實際工作中，要向一線下沉，都要能聽得到前線的聲音；
最后，在個人橫向和縱向的工作范圍內(nèi)，更強調(diào)工作的效率、效能。
圍繞這三個方面，信友在2021年已出臺詳細(xì)的精細(xì)化管理辦法，并逐步在組織調(diào)整中落地執(zhí)行，這也是推動信友在2021年取得可圈可點成果的內(nèi)因之一。
可以看到，當(dāng)行業(yè)出現(xiàn)波動時，信友仍能夠做到穩(wěn)中有進(jìn)，步履從容，這也與信友高效的企業(yè)反應(yīng)和運營調(diào)整息息相關(guān)。
在此之外，信友手握優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)的雙重保險，數(shù)年如一日的對產(chǎn)品品質(zhì)的堅守，千錘百煉的產(chǎn)品力和服務(wù)力，這都讓信友有了跑贏市場的底氣。
2022年，不可否認(rèn)的是，困難依舊在。而信友，也將在戰(zhàn)略高度上深化調(diào)整，以“強身、開源、降本”的全方位落實，踏踏實實在產(chǎn)品提升和服務(wù)優(yōu)化方面，更精進(jìn)更專業(yè)，給行業(yè)為客戶帶來更多的美好生活體驗。
